Naturavetal Logo

Zaštita podataka

Osoba odgovorna za obradu podataka je: 
Naturavetal GmbH & Co. KG
Nordstraße 9
49086 Osnabrück 
Njemačka

E-pošta: info@naturavetal.de
Telefon: 49 541 760 266 760

Drago nam je zbog vašeg interesa za našu online trgovinu. Zaštita vaše privatnosti vrlo nam je važna. U nastavku ćemo vas detaljno obavijestiti o tome kako se postupa s vašim podacima.

1. Pristup podacima i hostingu

Možete posjetiti naše web stranice bez pružanja bilo kakvih osobnih podataka. Svaki put kada se pristupi web stranici, web poslužitelj automatski sprema tzv. log datoteku poslužitelja, koja sadrži, na primjer, naziv tražene datoteke, vašu IP adresu, datum i vrijeme dohvaćanja, količinu prenesenih podataka i zahtjev pružatelj (pristupni podaci) i dokumentira dohvat. Ovi podaci o pristupu procjenjuju se isključivo u svrhu osiguravanja nesmetanog rada stranice i poboljšanja naše ponude. Ovo služi za zaštitu naših legitimnih interesa u ispravnom predstavljanju naše ponude u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. f GDPR. Svi pristupni podaci bit će izbrisani najkasnije sedam dana nakon završetka Vašeg posjeta stranici.

Usluge poslužitelja

Usluge hostinga i prikazivanja web stranice dijelom pružaju naši pružatelji usluga kao dio obrade u naše ime. Osim ako nije drugačije objašnjeno u ovoj izjavi o zaštiti podataka, svi pristupni podaci i svi podaci prikupljeni u obrascima koji se nalaze na ovoj web stranici obrađuju se na njenim poslužiteljima. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i temelju naše suradnje s njima, obratite nam se koristeći opciju kontakta opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

2. Obrada podataka za obradu ugovora i kontakt

2.1 Obrada podataka za obradu ugovora

U svrhu obrade ugovora (uključujući upite i obradu bilo kojeg postojećeg jamstva i zahtjeva za prekid usluge kao i bilo koje pravne obveze ažuriranja) u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. b GDPR, prikupljamo osobne podatke ako nam ih dobrovoljno date kao dio svoje narudžbe. Obavezna polja su označena kao takva jer su nam u tim slučajevima apsolutno potrebni podaci za obradu ugovora i ne možemo poslati narudžbu bez da ih damo. Koji se podaci prikupljaju vidljivo je iz odgovarajućih obrazaca za unos.

Dodatne informacije o obradi vaših podataka, posebno o prijenosu našim pružateljima usluga u svrhu obrade narudžbe, plaćanja i dostave, možete pronaći u sljedećim odjeljcima ove izjave o zaštiti podataka. Nakon što se ugovor u potpunosti obradi, vaši će podaci biti ograničeni za daljnju obradu i nakon isteka razdoblja čuvanja poreznog i trgovačkog prava u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. c GDPR će biti izbrisan osim ako izričito ne pristanete na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. DSGVO ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan toga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

Sustav upravljanja robom

Za obradu narudžbi i ugovora koristimo sustave upravljanja robom vanjskih pružatelja usluga. Naši pružatelji usluga rade za nas kao dio obrade narudžbi. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i temelju naše suradnje s njima, obratite nam se koristeći opciju kontakta opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

2.2 Račun korisnika

U mjeri u kojoj ste dali svoj pristanak u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. GDPR-a, odlukom o otvaranju korisničkog računa, vaše ćemo podatke koristiti u svrhu otvaranja korisničkog računa i za pohranu vaših podataka za daljnje buduće narudžbe na našoj web stranici. Brisanje korisničkog računa moguće je u bilo kojem trenutku i to slanjem poruke na kontakt opciju opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka ili korištenjem funkcije predviđene za tu svrhu na korisničkom računu. Nakon brisanja vašeg korisničkog računa, vaši podaci će biti izbrisani osim ako izričito ne pristanete na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. DSGVO ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan toga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

2.3 Kontaktirajte nas

U okviru komunikacije s kupcima prikupljamo podatke za obradu vaših upita u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. b GDPR osobni podaci ako nam ih dobrovoljno date kada nas kontaktirate (npr. putem obrasca za kontakt ili e-pošte). Obavezna polja označena su kao takva jer su nam u tim slučajevima apsolutno potrebni podaci za obradu vašeg kontakta. Koji se podaci prikupljaju vidljivo je iz odgovarajućih obrazaca za unos. Nakon što se vaš zahtjev u potpunosti obradi, vaši će podaci biti izbrisani osim ako izričito ne pristanete na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. DSGVO ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan toga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

3. Obrada podataka u svrhu obrade otpreme 

člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. b GDPR, vaše podatke prosljeđujemo pružatelju usluga dostave koji je zadužen za isporuku, u mjeri u kojoj je to potrebno za isporuku naručene robe.

Prijenos podataka pružateljima usluga dostave u svrhu obavijesti o otpremi

Ako ste nam dali izričitu suglasnost za to tijekom ili nakon vaše narudžbe, mi ćemo dati vašu suglasnost u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. GDPR, vaša adresa e-pošte i telefonski broj bit će proslijeđeni odabranom pružatelju usluga dostave kako bi vas mogli kontaktirati prije isporuke u svrhu obavijesti o isporuci ili koordinacije. 
Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontakt opciju opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka ili izravno pružatelju usluga dostave na dolje navedenu kontakt adresu. Nakon opoziva, izbrisat ćemo podatke koje ste dali u tu svrhu osim ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili zadržavamo pravo koristiti vaše podatke izvan toga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi .

DPD, kurirska in paketna distribucija, d.o.o.
Brnčičeva ulica 31
1231 Ljubljana - Črnuče
Slovenija
info@dpd.si

Pošta Slovenije d.o.o.
Slomškov trg 10
2500 Maribor
Slovenija
info@posta.si

4. Obrada podataka za obradu plaćanja

Prilikom obrade plaćanja u našoj internetskoj trgovini surađujemo s ovim partnerima: pružatelji tehničkih usluga, kreditne institucije, pružatelji usluga plaćanja.

4.1 Obrada podataka za obradu transakcija

Ovisno o odabranoj metodi plaćanja, podatke potrebne za obradu platne transakcije prosljeđujemo našim pružateljima tehničkih usluga koji rade za nas u sklopu obrade naloga, ili ovlaštenim kreditnim institucijama ili odabranom pružatelju usluga plaćanja, u mjeri u kojoj da je to potrebno za obradu plaćanja. Ovo služi za ispunjenje ugovora u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. b GDPR. U nekim slučajevima pružatelji usluga plaćanja sami prikupljaju podatke potrebne za obradu plaćanja, na primjer na vlastitoj web stranici ili putem tehničke integracije u procesu naručivanja. Primjenjuje se izjava o zaštiti podataka odgovarajućeg pružatelja usluga plaćanja. 
Ako imate bilo kakvih pitanja o našim partnerima za obradu plaćanja i temelju naše suradnje s njima, obratite nam se koristeći opciju kontakta opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

4.2 Obrada podataka u svrhu sprječavanja prijevara i optimizacije naših procesa plaćanja

Ako je potrebno, našim pružateljima usluga dajemo dodatne podatke koje oni koriste zajedno s podacima potrebnim za obradu plaćanja kao naši izvršitelji obrade u svrhu sprječavanja prijevara i optimizacije naših procesa plaćanja (npr. fakturiranje, obrada spornih plaćanja, računovodstvena podrška). Ovo služi u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. f GDPR za zaštitu naših legitimnih interesa, koji prevladavaju u kontekstu balansiranja interesa, u našoj zaštiti od prijevara ili u učinkovitom upravljanju plaćanjima.

4.3 Uključivanje pružatelja usluga naplate potraživanja

Vaše ćemo podatke proslijediti ovlaštenom pružatelju usluga naplate duga Cherek Rechtsanwälte i notaru, Alte Poststraße 19, 49074 Osnabrück, Njemačka, ako naš zahtjev za plaćanje nije plaćen unatoč prethodnom podsjetniku. U tom slučaju dug naplaćuje izravno pružatelj usluge naplate. Ovo služi za ispunjenje ugovora u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. b GDPR kao i zaštitu naših legitimnih interesa, koji prevladavaju u kontekstu ravnoteže interesa, u učinkovitom traženju ili izvršenju našeg zahtjeva za plaćanje u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. f GDPR.

5. Oglašavanje putem e-pošte

5.1 E-mail bilten uz registraciju 

Ako se registrirate za naš newsletter, koristit ćemo podatke potrebne za to ili koje ste nam posebno dostavili kako bismo vam redovito slali naš newsletter e-poštom na temelju vašeg pristanka u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. GDPR. Pretplatu na newsletter možete odjaviti u bilo kojem trenutku i to slanjem poruke na dolje opisanu opciju za kontakt ili putem poveznice koja je za tu svrhu navedena u newsletteru. Nakon odjave, vašu ćemo adresu e-pošte izbrisati s popisa primatelja, osim ako izričito ne pristanete na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. DSGVO ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan toga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

5.2 E-mail newsletter bez registracije i vaše pravo na prigovor

Ako primimo vašu adresu e-pošte u vezi s prodajom proizvoda ili usluge, a niste se tome usprotivili, zadržavamo pravo redovito vam slati ponude za proizvode slične onima koje ste već kupili na temelju članka 7. stavka 3. UWG , slati e-poštom iz našeg asortimana. To služi zaštiti naših legitimnih interesa, koji prevladavaju u kontekstu balansiranja interesa, u oglašavanju našim klijentima. 
Možete se u bilo kojem trenutku usprotiviti ovakvom korištenju vaše adrese e-pošte slanjem poruke na kontakt opciju opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka ili putem poveznice navedene u oglasnoj e-pošti, bez snošenja bilo kakvih troškova osim troškova prijenosa prema osnovnim tarifama Nakon odjave, vašu e-mail adresu ćemo izbrisati s popisa primatelja, osim ako izričito ne pristanete na daljnje korištenje vaših podataka u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. DSGVO ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan toga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

5.3 Slanje biltena 

Newsletter također mogu slati naši pružatelji usluga kao dio obrade u naše ime. Ako imate bilo kakvih pitanja o našim pružateljima usluga i temelju naše suradnje s njima, obratite nam se koristeći opciju kontakta opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

6. Kolačići i druge tehnologije

6.1 Opće informacije

Kako bismo posjet našoj web stranici učinili atraktivnom i omogućili korištenje određenih funkcija, na različitim stranicama koristimo tehnologije uključujući tzv. kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se automatski pohranjuju na vaš uređaj. Neki od kolačića koje koristimo brišu se na kraju sesije preglednika, tj. nakon što zatvorite preglednik (tzv. sesijski kolačići). Ostali kolačići ostaju na vašem uređaju i omogućuju nam da prepoznamo vaš preglednik sljedeći put kada ga posjetite (stalni kolačići).

Zaštita privatnosti na krajnjim uređajima 

Prilikom korištenja naše online ponude koristimo apsolutno potrebne tehnologije kako bismo mogli pružiti izričito traženu telemedijsku uslugu. Za pohranjivanje informacija na vašem uređaju ili pristup informacijama koje su već pohranjene na vašem uređaju nije potreban vaš pristanak.

Za funkcije koje nisu prijeko potrebne, pohranjivanje informacija na vašem uređaju ili pristup informacijama koje su već pohranjene na vašem uređaju zahtijeva vaš pristanak. Napominjemo da u slučaju da ne date privolu, dijelovi web stranice možda neće biti upotrebljivi bez ograničenja. Svaki pristanak koji ste možda dali ostat će na snazi dok ne prilagodite ili resetirate odgovarajuće postavke na svom uređaju.

Bilo kakva obrada podataka prema dolje putem kolačića i drugih tehnologija. 

Koristimo tehnologije koje su prijeko potrebne za korištenje određenih funkcija naše web stranice (npr. funkcija košarice za kupnju). Ove tehnologije prikupljaju i obrađuju podatke o IP adresi, vremenu posjeta, uređaju i pregledniku kao i podatke o vašem korištenju naše web stranice (npr. informacije o sadržaju košarice za kupnju). Kao dio balansiranja interesa, ovo služi prevladavajućim legitimnim interesima u optimiziranom predstavljanju naše ponude u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. f GDPR.

Također koristimo tehnologije kako bismo ispunili zakonske obveze kojima podliježemo (npr. kako bismo mogli pokazati privolu za obradu vaših osobnih podataka), kao i za web analizu i online marketing. Dodatne informacije o tome, uključujući odgovarajuću pravnu osnovu za obradu podataka, mogu se pronaći u sljedećim odjeljcima ove izjave o zaštiti podataka. Također možemo koristiti tehnologije koje nisu pojedinačno navedene u ovoj izjavi o zaštiti podataka. Dodatne informacije o tim tehnologijama, uključujući odgovarajuću pravnu osnovu za obradu podataka, mogu se pronaći na platformi Usercentrics . Njima možete pristupiti putem ove poveznice: Uredi postavke kolačića. .

Postavke kolačića za svoj preglednik možete pronaći na sljedećim poveznicama: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ 

pristajete na korištenje tehnologija u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. DSGVO, svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem poruke na kontakt opciju opisanu u izjavi o zaštiti podataka. Alternativno, također možete pristupiti sljedećoj poveznici: Uredi postavke kolačića. . Ako ne prihvaćate kolačiće, funkcionalnost naše web stranice može biti ograničena.

6.2 Korištenje Usercentrics Platforma za upravljanje privolom za upravljanje privolom

koristimo korisnička središta Platforma za upravljanje privolom (“ Usercentrics ”) kako bismo vas informirali o kolačićima i drugim tehnologijama koje koristimo na našoj web stranici te kako bismo dobili, upravljali i dobili vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka putem tih tehnologija, ako to zahtijeva zakonski dokument. To je u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. c GDPR kako bismo ispunili svoju zakonsku obvezu u skladu s člankom 7. stavkom 1. GDPR-a, moramo biti u mogućnosti dokazati vaš pristanak na obradu vaših osobnih podataka, kojoj podliježemo. Usercentrics je ponuda tvrtke Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Njemačka, koja obrađuje vaše podatke u naše ime. Kada posjetite našu web stranicu, Usersentrics web poslužitelj pohranjuje tzv. log datoteku poslužitelja, koja također sadrži vašu anonimiziranu IP adresu, datum i vrijeme posjeta, informacije o uređaju i pregledniku kao i informacije o vašem ponašanju pristanka. Vaši podaci bit će izbrisani nakon tri godine, osim ako izričito ne pristanete na daljnju upotrebu vaših podataka u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. DSGVO ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan toga, što je dopušteno zakonom i o čemu vas obavještavamo u ovoj izjavi.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje je Europska komisija utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka: SAD. 

Postoji odluka Europske komisije o odgovarajućoj razini zaštite podataka za SAD kao osnovu za prijenose u treće zemlje , pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Dostupna je potvrda.

7. Korištenje kolačića i drugih tehnologija

U mjeri u kojoj ste dali svoj pristanak u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. GDPR, na našoj web stranici koristimo sljedeće kolačiće i druge tehnologije trećih strana. Nakon što svrha prestane postojati i mi prestanemo koristiti dotičnu tehnologiju, podaci prikupljeni u ovom kontekstu bit će izbrisani. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s budućim učinkom. Dodatne informacije o vašim mogućnostima opoziva možete pronaći u odjeljku "Kolačići i druge tehnologije". Daljnje informacije, uključujući osnovu naše suradnje sa svakim pružateljem, mogu se pronaći pod pojedinačnim tehnologijama. Ako imate bilo kakvih pitanja o pružateljima usluga i temelju naše suradnje s njima, obratite nam se koristeći opciju kontakta opisanu u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

Ostali pružatelji usluga web analize i online marketinga

Korištenje Matoma kao softverskog rješenja za web analizu

Za potrebe analize web stranice, softver Matomo tvrtke InnoCraft Ltd. , 150 Willis St, 6011 Wellington, Novi Zeland automatski prikuplja i pohranjuje podatke (IP adresa, vrijeme posjeta, informacije o uređaju i pregledniku kao i informacije o vašem korištenju naše web stranice) iz kojih se pomoću pseudonima stvaraju profili korištenja. Kolačići se mogu koristiti. Pseudonimizirani korisnički profili neće se kombinirati s osobnim podacima o nositelju pseudonima bez posebnog, izričitog pristanka . Obrada podataka od strane Matoma odvija se na našim poslužiteljima.

8. Integracija značke povjerenja Trusted Shops / drugih widgeta 

ste dali svoj pristanak u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. a GDPR, widgeti Trusted Shops integrirani su u ovo web mjesto za prikaz usluga Trusted Shops (npr. pečati kvalitete, prikupljene recenzije) i za ponudu proizvoda Trusted Shops kupcima nakon narudžbe.

Oznaka povjerenja i usluge oglašene s njom ponuda su tvrtke Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), s kojom smo zajedno odgovorni za zaštitu podataka u skladu s člankom 26. GDPR-a. Kao dio ovih informacija o zaštiti podataka, u nastavku ćemo vas obavijestiti o bitnim ugovornim sadržajima u skladu s člankom 26. stavkom 2. GDPR-a.

Kao dio zajedničke odgovornosti koja postoji između nas i Trusted Shops AG, ako imate bilo kakvih pitanja o zaštiti podataka ili kako biste potvrdili svoja prava, obratite se tvrtki Trusted Shop koristeći mogućnosti kontakta navedene u informacijama o zaštiti podataka . Bez obzira na to, uvijek se možete obratiti odgovornoj osobi koju odaberete. Ako je potrebno, vaš zahtjev će zatim biti proslijeđen drugoj osobi odgovornoj za odgovor.

8.1 Obrada podataka prilikom integracije značke povjerenja / drugih widgeta 

Oznaku povjerenja osigurava američki CDN ( mreža za isporuku sadržaja) pružatelj usluga. Adekvatna razina zaštite podataka osigurana je odlukom o primjerenosti Komisije EU, koja je za SAD dostupna ovdje . Davatelji usluga koji se koriste iz SAD-a obično su certificirani prema EU-US Data Privacy Framework (DPF). Više informacija dostupno je ovdje . Ako korišteni pružatelji usluga nisu certificirani prema DPF-u, sklopljene su standardne ugovorne klauzule kao odgovarajuće jamstvo.

Kada pristupite znački povjerenja , web poslužitelj automatski sprema takozvanu datoteku dnevnika poslužitelja, koja također sadrži vašu IP adresu, datum i vrijeme preuzimanja, količinu prenesenih podataka i pružatelja zahtjeva (pristupni podaci) te dokumentira preuzimanje. IP adresa se anonimizira odmah nakon prikupljanja tako da se pohranjeni podaci ne mogu dodijeliti vama osobno. Anonimizirani podaci koriste se posebno u statističke svrhe i za analizu pogrešaka.

8.2 Obrada podataka nakon završetka narudžbe

Ako ste dali svoj pristanak, značka povjerenja pristupa informacijama o narudžbi pohranjenim na vašem uređaju (ukupan broj narudžbe, broj narudžbe, kupljeni proizvod ako je primjenjivo) i adresi e-pošte nakon što je narudžba dovršena i vaša adresa e-pošte raspršena je jednosmjerno kriptografska funkcija . Raspršena vrijednost se zatim kombinira s informacijama o narudžbi u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. GDPR proslijeđen Trusted Shopovima. 
Ovo služi za provjeru jeste li već registrirani za usluge Trusted Shops. Ako je to slučaj, daljnja obrada odvijat će se u skladu s ugovornim sporazumom sklopljenim između vas i Trusted Shops . Ako još niste registrirani za usluge ili ne date svoj pristanak na automatsko prepoznavanje putem značke povjerenja , dobit ćete mogućnost da se ručno registrirate za korištenje usluga ili da dovršite zaštitu kao dio postojećeg korištenja ugovor, ako je primjenjivo.

Trustbadge pristupa sljedećim informacijama, koje su pohranjene na uređaju koji koristite: ukupni iznos narudžbe, broj narudžbe i adresa e-pošte . To je neophodno kako bismo vam mogli ponuditi zaštitu kupaca. Podaci će se prenijeti Trusted Shopovima samo ako aktivno odlučite preuzeti zaštitu kupca klikom na odgovarajući gumb u takozvanoj kartici povjerenja. Ako odlučite koristiti usluge, daljnja obrada temeljit će se na ugovornom sporazumu s Trusted Shopovima u skladu s čl. 6. stavak 1. lit. b GDPR kako bismo dovršili vašu registraciju radi zaštite kupaca i osigurali narudžbu te, ako je potrebno, kako bismo vam nakon toga mogli poslati pozivnice za pregled e-poštom.

Trusted Shops koristi pružatelje usluga u područjima hostinga, nadzora i zapisivanja . Pravna osnova je članak 6. stavak 1. lit. f GDPR u svrhu osiguravanja nesmetanog rada. Obrada se može odvijati u trećim zemljama (SAD i Izrael). Odgovarajuća razina zaštite podataka osigurana je odlukom o primjerenosti Komisije EU, koja je dostupna ovdje za SAD i ovdje za Izrael. Davatelji usluga koji se koriste iz SAD-a obično su certificirani prema EU-US Data Privacy Framework (DPF). Više informacija dostupno je ovdje . Ako korišteni pružatelji usluga nisu certificirani prema DPF-u, sklopljene su standardne ugovorne klauzule kao odgovarajuće jamstvo.

9. Društveni mediji

Naša online prisutnost na Facebooku ( autor Meta ), Instagram ( autor Meta ), YouTube 

U mjeri u kojoj ste dali svoj pristanak u skladu s člankom 6. stavak 1. rečenica 1. lit. GDPR odgovarajućem operateru društvenih medija, kada posjetite našu online prisutnost na gore navedenim društvenim medijima, vaši će se podaci automatski prikupljati i pohranjivati za potrebe istraživanja tržišta i oglašavanja, iz kojih će se pomoću pseudonima kreirati profili korištenja. Oni se mogu koristiti, na primjer, za prikazivanje oglasa unutar i izvan platformi koje vjerojatno odgovaraju vašim interesima. Kolačići se obično koriste u tu svrhu. Za detaljne informacije o obradi i korištenju podataka od strane dotičnog operatera društvenih medija, kao i opciju kontakta i vaša povezana prava i opcije postavki za zaštitu vaše privatnosti, molimo pogledajte informacije o zaštiti podataka pružatelja na poveznici u nastavku. Ako i dalje trebate pomoć s ovim, možete nas kontaktirati.

Facebook ( autor Meta ) je ponuda Mete Platforme Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irska (“ Meta Platforme Irska "). Onaj kroz meta Platforme Irska automatski prikuplja informacije o vašem korištenju naše online prisutnosti na Facebooku ( od Meta ) obično se šalju na Meta poslužitelj Platforms , Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, SAD i tamo pohranjeni. Obrada podataka u sklopu vašeg posjeta Facebooku ( od strane Meta ) Fanpage se temelji na sporazumu između zajednički odgovornih strana u skladu s člankom 26. GDPR-a. Više informacija (o podacima Insightsa ) možete pronaći ovdje .

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje je Europska komisija utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka: SAD, Kanada, Japan, Južna Koreja, Novi Zeland, Velika Britanija, Argentina.

Postoji odluka Europske komisije o odgovarajućoj razini zaštite podataka za SAD kao osnovu za prijenose u treće zemlje , pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Dostupna je potvrda.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u ovim zemljama: Australija, Hong Kong, Indija, Indonezija, Malezija, Singapur, Tajland, Tajvan, Brazil, Meksiko. 
Ne postoji odluka Europske komisije o primjerenosti za te zemlje. Naša suradnja s vama temelji se na ovim jamstvima: Standardne klauzule Europske komisije o zaštiti podataka.

Instagram ( autor Meta ) je ponuda Mete Platforme Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irska (“ Meta Platforme Irska ") The by Meta Platforme Irska automatski prikupljene informacije o vašem korištenju naše online prisutnosti na Instagramu obično se šalju na Meta poslužitelj Platforms , Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SAD, Menlo Park, Kalifornija 94025, SAD i tamo pohranjeni. Obrada podataka prilikom posjeta Instagramu ( autor Meta ) Fanpage se temelji na sporazumu između zajednički odgovornih strana u skladu s člankom 26. GDPR-a. Više informacija (o podacima Insightsa ) možete pronaći ovdje .

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u sljedećim zemljama za koje je Europska komisija utvrdila odgovarajuću razinu zaštite podataka: SAD, Kanada, Japan, Južna Koreja, Novi Zeland, Velika Britanija, Argentina.

Postoji odluka Europske komisije o odgovarajućoj razini zaštite podataka za SAD kao osnovu za prijenose u treće zemlje , pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran. Dostupna je potvrda.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u ovim zemljama: Australija, Hong Kong, Indija, Indonezija, Malezija, Singapur, Tajland, Tajvan, Brazil, Meksiko. 
Ne postoji odluka Europske komisije o primjerenosti za te zemlje. Naša suradnja s vama temelji se na ovim jamstvima: Standardne klauzule Europske komisije o zaštiti podataka.

YouTube je ponuda tvrtke Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"). Podaci koje Google automatski prikuplja o vašem korištenju naše online prisutnosti na YouTubeu obično se šalju na poslužitelj na adresi Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD i tamo pohranjeni.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan EU i EEA za koje je Europska komisija odlukom odredila odgovarajuću razinu zaštite podataka.

Naši pružatelji usluga nalaze se i/ili koriste poslužitelje u zemljama izvan EU i EEA. Ne postoji odluka Europske komisije o primjerenosti za te zemlje. Naša suradnja s vama temelji se na standardnim klauzulama o zaštiti podataka Europske komisije.

10. Mogućnosti kontakta i vaša prava

10.1 Vaša prava

Kao subjekt podataka imate sljedeća prava:

  • u skladu s člankom 15. GDPR-a, pravo na traženje informacija o vašim osobnim podacima koje mi obrađujemo u opsegu koji je tamo naveden;
  • u skladu s člankom 16. GDPR-a, imate pravo odmah zatražiti ispravak netočnih ili potpunih osobnih podataka koje smo pohranili;
  • U skladu s člankom 17. GDPR-a, imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka koje smo pohranili, osim ako je potrebna daljnja obrada
    • ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja;
    • ispuniti zakonsku obvezu;
    • iz razloga javnog interesa ili
    • je potrebno za tvrdnju, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva;
  • u skladu s člankom 18. GDPR-a, imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka, u mjeri u kojoj
    • osporavate točnost podataka;
    • obrada je nezakonita, ali se protivite njezinom brisanju;
    • podaci nam više nisu potrebni, ali su Vam potrebni za tvrdnju, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili
    • prigovorili ste obradi u skladu s člankom 21. GDPR-a;
  • u skladu s člankom 20. GDPR-a, pravo na primanje vaših osobnih podataka koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu ili na zahtjev da se oni proslijede drugoj odgovornoj osobi;
  • u skladu s člankom 77. GDPR-a imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu. U pravilu se možete obratiti nadzornom tijelu u svom uobičajenom mjestu stanovanja ili rada ili u sjedištu naše tvrtke.


Pravo na prigovor

U mjeri u kojoj obrađujemo osobne podatke kako je gore objašnjeno kako bismo zaštitili svoje legitimne interese, koji prevladavaju u kontekstu ravnoteže interesa, možete prigovoriti ovoj obradi s učinkom za budućnost. Ako se obrada provodi u svrhe izravnog marketinga, možete ostvariti ovo pravo u bilo kojem trenutku, kao što je gore opisano. Ako se obrada provodi u druge svrhe, imate pravo na prigovor samo ako postoje razlozi koji proizlaze iz vaše posebne situacije.

Nakon što iskoristite svoje pravo na prigovor, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke u te svrhe osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne osnove za obradu koji nadjačavaju vaše interese, prava i slobode ili ako je obrada nužna za uspostavu, provedbu ili obranu od služi pravnim zahtjevima.

Ovo ne vrijedi ako se obrada provodi u svrhe izravnog marketinga. Tada više nećemo obrađivati vaše osobne podatke u tu svrhu.

10.2 Mogućnosti kontakta

Ukoliko imate pitanja o prikupljanju, obradi ili korištenju Vaših osobnih podataka, informiranju, ispravku, ograničenju ili brisanju podataka kao i opozivu dane privole ili prigovoru na određenu upotrebu podataka, obratite nam se izravno putem kontakt podataka u našoj pravnoj obavijesti.

Službenik za zaštitu podataka: 
SaphirIT GmbH 
Sutthauser Straße 285 
49080 Osnabrück Njemačka 

datenschutz@saphirit.de